2017-08-09
联系PTE学术英语考试
有关 PTE 学术英语考试的一般性查询
o首先，请查看网站 www.pearsonpte.com 上的"FAQs"部分。
o如果未能找到所需要的信息，请使用网站上的"Contact Us"表格进行查询。
o登录中文网站 www.ptechina.org
有关注册与报名考试的查询
o所有关于报名考试和更改考试预约的查询，请使用网站 www.pearsonpte.com 上的"Contact Us"表格。考生的查询将被发送到最近的客户服务部。
o考生也可以通过电话与当地的客户服务部取得联系：
l 欧洲、中东及非洲地区的联系方式 ：
电话：+44(0)161 855 7431(伦敦格林威治标准时间： 早上 8 时至下午 6 时;欧洲中央标准时间： 早上 9 时至晚上 7 时)
l 美洲的联系方式：
免费电话(美国和加拿大)： +1-800-901-0229(美国中部时间： 早上 7 时至晚上 7 时)
收费电话： +1-952-681-3872(美国中部时间： 早上 7 时至晚上 7 时)
l 亚太地区的联系方式：
收费电话：+ 603 8314 9652(澳大利亚东部标准时间： 早上 8 时 30 分至下午 6 时)
有关要求特殊考试服务的查询
o如果考点的特殊考试服务不需要提前批准(如本手册前文所述)，请用以上提供的电话号码与当地的培生客户服务部取得联系，按照提示音选择"Accommodations"。
o对于需要提前批准的特殊考试服务要求，请使用网站 www.pearsonpte.com 上的"Contact Us"表格，索取"Special Accommodations Request"表格。有关填写此表格的具体要求将会提供给考生。
有关备考及练习材料的查询
o首先，请查看网站 www.pearsonpte.com 上的"FAQs"部分。
o如果未能找到所需要的信息，请使用网站上的"Contact Us"表格与培生取得联系。
o如果考生的问题是关于模拟考试的，可以在模拟考试的网页上找到相关的协助。
